媒体向电信10000询问，为什么前期产生这么多费用不进行停机操作，帮助老人及时止损时，对方表示这个费用是上不封顶的。工作人员称，用户出国使用流量，要开通国际漫游，在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。尼泊尔属于价格偏高的地区，一般不建议直接在当地使用流量漫游。

       IT之家注意到，电信在尼泊尔的流量资费为10.24元 / MB，意味着使用1GB的流量需要花10485.76元。除了漫游费，8个月还产生了近9000元的滞纳金，电信营业厅工作人员称：“它是利滚利的，30%，每天滚一次。”工作人员表示，对于滞纳金的问题，营业厅可以进行取消操作。上海电信目前给王先生的方案是，将费用打7折。王先生仍然无法接受：“一个GB的话，我希望在1000元以内。”