IT之家4月15日消息,日前,顺丰同城正式宣布推出全新服务 —— 奢侈品专送,为高端奢侈品牌如LV、GUCCI、DIOR、FENDI等提供专属配送解决方案。目前,该服务已在北京、上海、成都、杭州等多个城市同步上线,以满足这些地区日益增长的奢侈品消费需求。
据悉,该服务配备经严格培训的资深高价值骑士队伍,专人指派订单,保障接起,实现配送全程监控、专人服务监督;骑士配送过程中整齐着装,背上奢侈品专送背包,全程轻拿轻放,在骑行中也会格外注重避开道路颠簸;商品必须面签,如无法联系则原路返回商家。
此外,顺丰同城还提供100%赔付服务,非客户责任造成的损失或遗失,48小时内可随时发起赔付申请,顺丰同城将在72小时内极速处理,完成定损、理赔到账。
IT之家查询得知,过去十年,由顺丰承运的LVMH集团旗下品牌的包裹已达数千万单。2013年8月8日,FENDI作为第一家LVMH集团品牌,开启了与顺丰的合作之旅。随后,顺丰与LV、DIOR等LVMH集团旗下品牌相继牵手。